Корпоративний сайт: трохи інформації

Сьогодні абсолютно очевидно, що корпоративний сайт – це невід'ємна частина будь-якого бізнесу, це інтернет-представництво компанії. Давайте розберемося, які сайти можуть називатися корпоративними, які завдання вони вирішують і які підводні камені чекають вас при створенні подібного ресурсу. Корпоративним сайтом прийнято називати інтернет-ресурс, присвячений якій-небудь організації і що містить докладну інформацію про неї і її діяльність: опис послуг, сервісів, продуктів, відкритих вакансій і тому подібне Корпоративні сайти орієнтовані на існуючих і потенційних бізнес-партнерів, клієнтів, а також пресу. Завдання такого сайту – надати якнайповнішу інформацію про компанію, її діяльність, послуги, що надаються, новини і події, що відбуваються як усередині самої компанії, так і в області її діяльності. Як правило, на корпоративних сайтах компаній-виробників розміщують зручний, ілюстрований каталог товарів, доступний користувачам у будь-який час доби. Подібні каталоги товарів мають не тільки інформаційне значення, але і маркетингове. Завдання, які вирішує корпоративний сайт:формірованіє іміджу компанії;Привлечение нових клієнтів і партнерів;Продвижение товарів і послуг;Прием і обробка замовлень;Обеспечение цілодобового і географічно незалежного доступу до інформації;Оперативное донесення актуальній інформації;Поиск і підбір персоналу;Проведение опитів і маркетингових досліджень. Створення корпоративного сайту – це важливий етап в розвитку будь-якої компанії, тому тут не може бути дрібниць. Розробка якісного ресурсу вимагає інвестицій і планомірних дій з розробки, розвитку і вдосконалення. Корпоративний сайт створюється внутрішнім IT-отделом компанії (за наявності достатнього досвіду), або сторонніми розробниками. Ми радимо довірити роботу із створення сайту професійним веб-студіям або інтернет-агентствам, оскільки вони володіють достатнім досвідом і кваліфікацією фахівців (менеджери, верстальники, дизайнери, програмісти, тестувальники і т. д.). Розробку корпоративного сайту можна розбити на наступні етапи:1. Аналіз цілей і завдань, наочній області сайту в Інтернеті і сайтів конкурентовперед початком розробки необхідно сформулювати цілі і завдання, які повинен вирішувати майбутній інтернет-проект, провести аудит вже існуючих сайтів вашої тематіки.2. Проектування корпоративного сайтаразработка інформаційно-логічної структури сайту і підготовка Технічного завдання. Крім того, важливою частиною проекту веб-сайту є візуальна концепція сайту і дізайн-макети.3. Створення сайтаустановка і налаштування системи управління сайтом, програмуванню активних елементів і модулів, верстка і впровадження дізайн-макетов, наповнення сайту інформаційними матеріалами, а також відладка і тестування готового сайта.4. Розміщення сайту на хостінгової площадкеето завершуючий етап створення сайту. Після того, як сайт зроблений і готовий до роботи його розміщують на хостінгової майданчику, спеціальним чином конфігурованою під вибрану систему управління сайтом. Після створення сайту і розміщення його в мережі Інтернет ви отримуєте готовий до роботи ресурс. Але потрібно пам'ятати про те, що він потребує постійної підтримки і розвитку. Цим ви можете займатися самостійно або ж довірити роботу професіоналам. Як правило, інтернет-агентства пропонують послуги з технічної і інформаційної підтримки як своїх сайтів, так і сайтів, розроблених сторонніми компаніями. В рамках технічної підтримки проводяться роботи по забезпеченню стабільної і безпечної роботи сайту, оновленню і підтримка необхідних сервісів, зокрема поштових, і вирішення всіх технічних питань, які виникають при експлуатації сайту. Інформаційну підтримка сайту включає наповнення актуальною інформацією, створення нових розділів на сайті, сезонна прикраса дизайну і тому подібне Оскільки корпоративний сайт компанії – це її обличчя", то важливе значення має якість і зовнішнє оформлення (дизайн) сайту. Дизайн-рішення сайту повинно відповідати фірмовому стилю компанії і забезпечувати комфортне перебування відвідувачів на сайті протягом тривалого проміжку часу. Серед показників якості веб-сайтів найважливішими є простота, ефективність і швидкість завантаження страніц:простота – сайт має бути простим у використанні. Кожен відвідувач в будь-якому місці сайту повинен розуміти, по якому посиланню йому потрібно йти, щоб отримати інформацію, що цікавить;эффективность – це зручність використання: продумана навігація, швидкий пошук необхідної інформації, добре структурована подача інформації; мінімум рухів користувача ("кліков") і максимальне використання AJAX для виключення зайвого перезавантаження сторінок;скорость – всі сторінки повинні завантажуватися швидко за винятком випадків, коли завантаження викликане виконанням потенційно тривалої операції; Крім того, корпоративний сайт повинен мати систему управління вмістом сайту або CMS (Content Management System). CMS – це складний програмний продукт, що дозволяє управляти змістом (контентом) і структурою інтернет-ресурсу. Як правило, системи управління мають зручний і зрозумілий інтерфейс, що дозволяє з легкістю підтримувати сайт і вносити до нього зміни навіть недосвідченому користувачеві, що не володіє навиками програмування. Окрім основної функції – допомога в зміні інформації на сайті, системи управління контентом дозволяють автоматизувати і вирішувати ряд інших важливих задач:проведеніє опитів і маркетингових досліджень;Организация електронного документообігу;Управление рекламними кампаніями на сайті;Сбор і аналіз статистики відвідуваності ресурсу;Получение і обробка пошти, організація розсилок. Найпопулярнішими системами управління є 1с-бітрікс, Netcat, Joomla і ін. Безумовно, найважливішу роль в ефективності сайту несе його інформаційне наповнення, то, ради чого користувач приходить на ваш сайт. Тут важливо розуміти, що інформація має бути актуальною, корисною і цікавою. На корпоративному сайті користувачеві має бути надана інформація, що дозволяє вивчити весь спектр діяльності компанії, якості товарів, що надаються, або послуг, і будь-яка інша інформація, що дозволяє оцінити переваги звернення саме у вашу компанію. Розміщувати на корпоративному сайті рекламу – погана практика, користувача вона дратує і, як наслідок, такий відвідувач більше не повернеться на ваш сайт. Якщо ж відмовитися від реклами не можна, то необхідно передбачити спеціальні, продумані рекламні місця там, де вона не заважатиме відвідувачеві вашого сайту. Ми не беремося приводити точну інформаційно-логічну структуру корпоративного сайту, оскільки дуже велика їх різноманітність і по структурі і способу представлення інформації. Можна розглянути лише орієнтовну структуру корпоративного сайту деякої компанії-виробника: Про компанію – в цьому розділі надають загальну інформацію об компанії (основна діяльність, історія фірми, інформація про успіхи і досягнення, сертифікати) і каталог актуальних вакансій. Прес-центр – життя будь-якої компанії, що розвивається, динамічне і повне подій, найбільш важливі і значущі з них, можна розміщувати в цьому розділі – новини, акції, публікації і тому подібне Наші ділери – цей розділ відповідає на питання: де купити? Розділ представлений у вигляді списку ділерів з їх контактними телефонами, адресами і тому подібне Продукція – загальна інформація про вироблювану продукцію, її особливості і переваги. Тут же можна розмістити інформацію про завод, на якому проводиться продукція, про технологію виробництва і тому подібне Каталог – асортимент вироблюваної продукції, представлений у вигляді зручного у використанні і красивого каталогаконтакти, – важлива інформація для відвідувачів про те, як вас знайти, куди відправити лист і як з вами зв'язатися. Тут же необхідно помістити інтерактивну карту проїзду і форму зворотного зв'язку (спеціальна форма, що дозволяє користувачеві швидко і легко відправити вам повідомлення безпосередньо з сайту).

Корпоративний сайт від профессоналов